Відгуки про компанію Інтернет-магазин одягу та взуття "Obnofka"

Добрый день! Иван, Вы указали, что товар не соответствует описанию, но не указали, что именно не соответствует. Размер отправлен верно, а именно 4ХЛ как в заказе, фото фактическое, фасон рукава, стиль и т.д. указанно верно, подскажите, что не соответствует для того, чтобы мы могли исправить нашу ошибку если такова имеется, на данный момент ошибок не видим. Вы указали, что много у нас бирок, хотим Вам сообщить, что мы собственное производство не имеем, в связи с этим товар реализовывается в нашем магазине фабричный и бирки на товар закрепляет фабрика производитель. Что касается системы размеров, по каждому заказу мы звоним клиентам для уточнения информации по отправлению и уточнения необходимого размера и параметров, но если клиент не знает своих замеров, то в этом случае совместно принимается решение отправлять товар по заказу или нет. Товар продается и отправляется после подтверждения товара клиентом. Если Вас что то не устроило в товаре, Вы можете товар нам вернуть при соблюдении всех условий возврата прописанных на нашем сайте. Ожидаем от Вас обратную связь что не соответствует описанию и если желаете вернуть товар, просьба с нами связаться для обсуждения дальнейших действий перезвонив нам +380509401698 +380960660379. С ув. администрация obnofka.com.ua

Добрый день. Наталья, Вами был сделан заказ 2.09 в 22:16 на спортивный костюм размер 56 который был в наличии, с Вами связались по телефону 3.09 в рабочее время, чтобы удостовериться в правильности размера у Вас уточнили необходимые замеры, Вы затруднялись ответить, Вам написали все замеры сразу по вайберу:
[ 3 сентября 2021 г. 11:03 ] ⁨"Obnofka" одежда и обувь⁩: Добрый день. Замеры спортивного костюма. Свитшот: в зоне живота 55 (110) и тянется до 60(120) см, длина 74см, рукав 69см. Брюки: талия 35(70) и резинка тянется до 56 (112) см, бедра 61 (122) см, длина 110см
[ 3 сентября 2021 г. 11:03 ] ⁨"Obnofka" одежда и обувь⁩: ждем от вас инфо подходит или нет
Ответа от Вас не получили. Вам перезвонили 06.09 и вы ответили, что еще не померяли, товар был в свободном остатке и на него пришел другой заказ, соответственно его продали 07.09. По результатам замеров до 07.09 включительно не предоставили в связи с этим заказ отменили. С ув. администрация obnofka.com.ua

Добрый день. Ксения, Вам был отправлен товар который вы оформили в заказе с кодом товара 1586.1. Ссылка на товар который вы заказали: https://obnofka.com.ua/p1321818913-losiny-zhenskie-odnotonnye.html. В описании товара указан размер: "Размер: XL-5XL", а так же на упаковке (последнее фото) указан данный размер. Размер единый. Если Вам товар не подходит и товар не был в использовании Вы можете его вернуть в течении 14 дней с дня получения товара согласно условий возврата товара. Если желаете вернуть товар, просьба с нами связаться по номерам телефона: +380509401698 +380960660379 для обсуждения дальнейших действий. С уважением администрация obnofka.com.ua